★   服務承諾

      網絡化銷售、專業化服務

★   服務宗旨

      讓顧客滿意，是我們不懈努力的終極目標

★   服務體系

      建立并推行CS（custom satisfaction）戰略體系，永遠立足于為顧客服務，使顧客滿意，并通過不斷穩        定和提高顧客滿意度來永遠留住顧客。

★   服務內容

     ○ 派人到現場免費指導安裝，協助解決設計、安裝、運行中的技術問題；

     ○ 在產品安裝、調試完成后，免費為用戶的操作人員進行培訓；

     ○ 對設備提供一年免費保修，并提供終身技術支持及設備維修；

     ○ 對產品提供終身免費技術咨詢服務；產品質保期內免費回訪巡核；

     ○ 當設備出現故障后，在接用戶故障維修通知后，在2小時內予以響應和電話溝通、指導，如有需要，專業工程師于24小時（偏遠區域或交通不便地區48小時）內到達現場進行檢查和維修。